Quality of service

Ten artykuł dotyczy telekomunikacji. Zobacz też: QOS – system operacyjny.

QoS (ang. Quality of Service – jakość usługi) – zgodnie z zaleceniem ITU-T E.800^[1], całość charakterystyk usługi telekomunikacyjnej stanowiących podstawę do wypełnienia wyrażonych i zaspokajanych potrzeb użytkownika tej usługi.

Rozróżniane są metody usług zróżnicowanych (DiffServ) oraz metody usług zintegrowanych (IntServ).

Aby zapewnić QoS, stosowane są następujące mechanizmy:

kształtowanie i ograniczanie przepustowości,
zapewnienie sprawiedliwego dostępu do zasobów,
nadawanie odpowiednich priorytetów poszczególnym pakietom wędrującym przez sieć,
zarządzanie opóźnieniami w przesyłaniu danych,
zarządzanie buforowaniem nadmiarowych pakietów: DRR, WFQ, WRR,
określenie charakterystyki gubienia pakietów,
unikanie przeciążeń: Connection Admission Control (CAC), Usage Parameter Control (UPC).